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深入调研找差距 狠抓落实再出发

——运营总监尚阳赴成员单位深入开展调研交流

2019年08月12日      来源:农信银资金清算中心      点击次数:

为贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育工作要求,进一步查找工作中存在的问题与不足和落实整改,本中心运营总监尚阳及云支付中心、云灾备中心相关人员组成调研组,于2019年7月19日、7月25日和8月1日分别前往山东、海南、内蒙古联社进行调研、交流。

山东等三个联社是本中心云支付服务、云灾备服务的应用机构,调研组采取省联社座谈、参访机房、走访网点、一线网点员工交流等方式,对三个单位工作的电子银行业务、移动支付特别是聚合支付业务发展、农信银支付清算业务管理、信息系统应用与性能、业务创新等方面开展调研和交流,共收集了4个方面14条意见建议。

通过此次调研,调研组深切认识到,云支付服务、云灾备服务在快速发展过程中,还存在不少产品功能、系统稳定性、风险防控和客户体验等方面需要改进的问题。调研工作结束后,尚阳总监立即部署并参加分管部门落实整改落实工作部署会,将本调研组和其他调研组收集的有关云支付中心、云灾备中心工作的相关问题,逐一列出问题的主要内容、落实措施的责任人和完成时间。会议要求具体责任人要与提出单位进行详细核实,核实每一个问题的实质、确认每一项整改措施的认可。年底,由部门分管负责人和风险负责人对措施落实情况进行复检,并纳入对问题整改责任人的年底绩效考核。

农信银中心将以狠抓调研问题整改为抓手,改进业务和技术服务工作,巩固和扩大主题教育的成果,为持续改善农村地区支付环境做出自己应有的贡献。

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