为使监管机构、股东单位、同业机构及农信银机构基层营业网点及时、全面的了解农信银支付结算业务发展情况，2009年，农信银中心加强与相关单位的沟通联系，全方位、多渠道地组织开展各种互动交流活动，成为农信银机构间重要的沟通交流平台。

    年内，组织召开各类专业会议和业务、技术研讨会议25次，参加人员计500余人（次）；接待股东单位和其他有关单位来访团组71批（次），到访人员计338人（次）；组织业务、技术人员出访调研30批（次），共计60人（次），出席有关业务、技术研讨交流会议共计85人（次）。同时，农信银中心开通了短信服务平台，向股东单位及辖内机构网点员工发送各类短信近100万条，不仅扩大了业务宣传范围，而且增强了信息的时效性。

    此外，针对各股东单位的不同需求，组织开展了各类业务和技术培训班12期（次），参加培训人员达一万余人（次），比上年提高了近3倍。特别是农信银远程学习系统，在上线运行一年时间里，注册人数达到253，949万人, 学习课程1，249，984人次，参加考试人数超过306，681人次，既提高了基层人员支付结算业务操作技能和服务水平，也为农信银机构几十万员工搭建了互相学习、交流的平台。

    2010年，我们将与各股东单位继续紧密协作、高效联动，进一步推动农信银支付结算业务广泛应用，积极落实人民银行有关指导意见精神，为提高农村地区支付服务水平做出新的、更大的贡献。